PRODUCTOS

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Términos y condiciones de venta

1) PEDIDOS
Para que un pedido se considere válido es necesario enviarnos por escrito o rellenar un módulo comercial, sellado y firmado por el cliente, o que el Agente con su sello y firma rellene el módulo “Propuesta de Pedido”.

2) TIEMPO DE ENTREGA
Orientativamente, el tiempo de entrega es de 6 semanas. Eventuales retrasos en el tiempo de entrega establecido no supondrá la anulación del Pedido, ni conllevarán el pago por daños u otros.

3) EXPEDICIÓN Y TRANSPORTE
La mercancía se expedirá al Puerto Asignado y viajará a cuenta y riesgo del Cliente de acuerdo con el art. 1093 del código civil italiano. Las reclamaciones por falta de mercancía, o mercancía deteriorada, se formalizará inmediatamente después de recibir la mercancía conservando el DOCUMENTO DE TRANSPORTE firmado por el transportador. Dicho documento tendrá que enviarse a nosotros a través de Carta Certificada antes de los 3 días sucesivos a la recepción de dicha mercancía (dará fe el sello). No respetar las formalidades antes indicadas conllevará la caducidad de cualquier acción de compensación.

4) RECLAMACIONES
Cualquier reclamación sobre la calidad y naturaleza de la mercancía y/o sobre la detección de eventuales vicios ocultos tendrán que enviarse a nosotros a través de Carta Certificada dentro de los 8 días (dará fe el sello) siguientes a la recepción de la mercancía. En todo caso no se aceptará la devolución de mercancía sin nuestro consentimiento explícito y por escrito.

5) PAGOS
Las únicas Condiciones de Pago consideradas válidas serán las acordadas con nuestro departamento comercial. Una vez hechas las modificaciones en la situación del cliente nos reservamos el derecho para exigir garantías o mutar las Condiciones de Pago en cualquier momento. Los gastos pro eventuales impagos correrán en su totalidad a cargo del adquisidor, así como los intereses de mora calculados por nosotros en caso de retraso en el pago. En cualquier caso, las mercancías entregadas serán de nuestra propiedad hasta que no se haya cumplido totalmente con el pago. En caso de reventa, el crédito que de eso se derive se considerará una deuda hacia nosotros.

6) GARANTÍA
Los productos gozan de una garantía de dos años con las siguientes condiciones:
- La garantía empieza a tener validez a partir de la fecha de compra, certificada por el Recibo y/o Factura y/o documento de entrega expedido por el Revendedor.
- Por garantía se entiende la sustitución o reparación gratuita de las componentes de los aparatos, reconocido por nosotros como defectuosas en origen por vicios de fabricación.
- Los gastos de transporte correrán en su totalidad a cargo del Cliente, sin obligación alguna por nuestra parte de inspección técnica o comprobación en el domicilio de dicho Cliente.
- La garantía no cubre las partes que resultaran defectuosas por negligencia o mal uso, instalación o manutención no correctas, de transporte efectuado sin la debida cautela, de instalaciones para usos distintos a los inicialmente concebidos, de introducción en las instalaciones eléctricas no homologadas por nuestro Servicio Técnico, o sea, por circunstancias que, en todo caso, no resulten de defectos de fabricación.
- Se declina toda responsabilidad por eventuales daños que puedan, directa o indirectamente, derivarse a personas o cosas como consecuencia de una falta de incumplimiento de todas las recomendaciones indicadas en las correspondientes instrucciones de uso y dictadas por el buen sentido.

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